「クレジットカードの利用承認が得られていません」というAmazonからのメールは詐欺メールである可能性が高いです。
偽サイトに誘導するのが目的と思われます。
Amazonになりすましたメールと結論づけたのは、以下のポイントです。
このメールは詐欺メールだと判断できた点
①Amazonで何も注文していない
このメールは、私がAmazonで何も注文していないときに届きました。
何かを注文して「クレジットカードの利用承認が得られていません」ならわかりますが、買い物していないのですから、クレジットカードを利用することもありません。
明らかにタイミング的にもおかしかったのです。
②差出人のメールアドレスがAmazonのドメインではない
差出人のメールアドレスが「support@service.gzyuanye.net」となっています。
しかし、Amazonの正式なドメインは「@amazon.co.jp」です。
「@amazon.co.jp」以外のドメインから送信されたメールは、なりすましだと判断できます。
③お支払方法の変更を行うリンクの飛び先アドレスもおかしい
メール本文に【お支払方法を変更】というボタンがありますが、このボタンのリンク先アドレスが「https://amzaon.co.jp.lcnzghe.com/660ebca95ab13」となっています。
amazon.co.jpという文字が入っていますが、このアドレスだとドメインはlcnzghe.comになります。
Amazonへのリンクではないので、クリックしないようにしてください。
④本物のAmazonからのクレジットカードの利用承認メールと内容が違う
調査したところ、本物のAmazonからも「クレジットカードの利用承認が得られていません」というメールが届くことがあるようです。
しかし、これは注文して、クレジットカードを支払方法に指定してエラーになったとき届くもの。
そのため、正式なAmazonからのメールには、氏名や注文番号の記載があります。
注文もしていないのに届くことはないので、明らかに不審メールと言えます。
Amazonを騙る不審メールが届いたときにするべきこと
メールの差出人を確認
Amazonからのメールは通常、「@amazon.co.jp」のドメインを使用します。
それ以外のドメインからのメールは詐欺の可能性が高いです。
リンクをクリックしない
メール内のリンクやボタンをクリックする前に、リンクのURLを確認してください。
カーソルをリンクの上に置くと、そのリンクがどこに繋がるのかブラウザの左下に表示されます。
怪しいURLやAmazonのものとは異なるURLの場合はクリックを避けてください。
添付ファイルを開かない
メールに添付されているファイルがある場合、それを開かないようにしてください。
添付ファイルはウイルスやマルウェアの感染源となることがあります。
直接公式サイトにアクセスする
アカウントに問題があるか確認するためには、メールから直接リンクにアクセスするのではなく、ブラウザで直接Amazonの公式サイトにログインして確認してください。
Amazonに問い合わせる
もしメールの真偽が怪しい場合は、Amazonのカスタマーサービスに連絡して状況を確認してください。
公式サイトに記載されている連絡先を使用してください。
パスワードの変更を検討する
もしメールに記載されている内容に心当たりがない場合は、念のためAmazonアカウントのパスワードを変更することを検討してください。
これにより、アカウントが不正利用されるリスクを減らすことができます。
フィッシング詐欺報告
Amazonにフィッシング試みであると報告することもできます。
これにより、他のユーザーが同様の詐欺に引っかからないようにする手助けになります。
迷惑メール対策のガイド
メールアドレスの非公開
SNSのプラットフォーム上でメールアドレスを公開すると、詐欺師からの標的にされるリスクが高まります。
メールアドレスは非公開に保つべきです。
不明なサイトへの登録を避ける
知らないサイトへの登録は避けるべきで、万が一登録する場合は、専用のメールアドレスを設定することが賢明です。
フィルタリングサービスの利用
多くのプロバイダや携帯電話会社がメールフィルタリングサービスを提供しており、迷惑メールを自動的に振り分けてくれます。
メールの未開封
不審なメールは開かずに即削除することが最も確実な対策です。
カードの使用停止と再発行
誤ってリンク先で個人情報を入力した場合は、直ちにカードの使用を停止し、再発行を依頼してください。
イオンカードでは24時間オンラインでの再発行が可能です。
また、フィッシング詐欺の被害にあった場合は、地元の警察署やフィッシング110番を通じて相談しましょう。
実際に送信されてきたメールはこちら
※ここからメール本文※
件名
クレジットカードの利用承認が得られていません
本文
支払いにご指定いただいたカードについて、現時点では利用承認が得られていないことをお知らせいたします。当サイトで引き続き承認手続きを行いますので、いましばらくお待ちください。
カードの利用承認が得られていません
お支払い方法を変更
お支払い方法の変更について詳しくは、こちらをご覧ください: ヘルプページをご確認ください。
承認が得られた場合は、商品を発送し、その旨をEメールでお知らせいたします。承認が得られなかった場合は、その旨をEメールでお知らせいたします。
お急ぎの場合は、下記のリンクから別のカードもしくは別のお支払い方法を選択することもできます。
現時点では、カード会社からの承認が得られていないため、出荷手続きを一時停止しています。場合によっては、当初ご案内していたお届け予定日に商品をお届けできない可能性がございます。
上記の方法で問題が解決しない場合は、カード会社にご連絡ください。連絡先はカード裏面に記載されています。
このEメールアドレスは配信専用です。このメッセージに返信しないようお願いいたします。
まとめ
今回のメールが詐欺メールであると判断したポイントは4つ。
①Amazonで何も注文していない
②差出人のメールアドレスがAmazonのドメインではない
③お支払方法の変更を行うリンクの飛び先アドレスもおかしい
④本物のAmazonからのクレジットカードの利用承認メールと内容が違う
少しでも怪しいと感じたら、公式サイトをチェックして不審メールの注意喚起がないか確認してください。
「おかしいな」と感じたメールは開かずに削除しましょう。
