SHEINは、世界中で人気を集めるファストファッションブランドとして、多くのユーザーに利用されています。
特に日本では、Z世代を中心にリーズナブルでトレンドを押さえたアイテムが好評です。
しかし、海外発送であることから、配送業者や配達時間、追跡方法に不安を感じる方も少なくありません。
本記事では、SHEINの商品がどの業者で配送されるのか、時間指定や配達日確認の方法までを詳しく解説します。
ヤマト運輸や佐川急便といった国内配送業者との関係性も明らかにしながら、安心して商品を受け取るための知識をお届けします。
SHEINの配送はヤマト運輸？佐川急便？
SHEINで注文した商品は、日本国内に届いた後、ヤマト運輸または佐川急便を通じて配達されます。
SHEINで配送業者を確認する方法
SHEINの配送業者は、注文後に送られてくるメールまたはアプリ内の注文履歴で確認可能です。
メールには発送完了の通知と共に配送業者の情報が記載されており、アプリでは追跡番号と共に「ヤマト運輸」や「佐川急便」と表示されます。
発送から数日後に表示が切り替わるため、こまめな確認が重要です。
配送業者が明記されていない場合は、追跡リンク先の情報から判別できます。
SHEINからの発送通知メールの見方
発送通知メールには、注文番号・出荷日・推定配達日・配送業者などの基本情報が記載されています。
本文中にある「お届け予定日」や「追跡番号」が重要な確認ポイントです。
配送業者は文中に直接記載されていない場合もありますが、追跡リンクをクリックすることで確認できます。
また、このメールはSHEINの配送状況を把握するための初期情報源としても役立ちます。
アプリで配送状況をチェックする手順
SHEINアプリでは、マイページの「出荷済み」タブから対象の注文を選択し、「追跡」ボタンをタップすると配送状況が確認できます。
ここでは、出荷日や配達予定日だけでなく、どの業者が対応しているかも表示されることがあります。
ヤマト運輸や佐川急便のリンクが表示されている場合は、タップすることで外部の追跡サイトへと遷移します。
追跡データの更新には多少のタイムラグがあるため、時間をおいて再確認することが推奨されます。
SHEIN×ヤマト運輸の配達時間帯とは？
SHEINの配達時間帯を詳しく知るには、国内配送業者であるヤマト運輸の追跡システムがカギとなります。
発送通知からわかる配達予定日の確認方法
SHEINの発送通知メールやアプリ内には「配達予定日」が記載されており、通常は「1 Sep 2023～6 Sep 2023」のように幅を持たせた形式で表示されます。
これは国際配送の性質上、通関などの要因で到着日が変動するためです。
より具体的な日付や時間帯を知るためには、追跡番号を利用してヤマト運輸の公式サイトで確認する必要があります。
予定日を把握しておくことで、受け取り時の不在を回避しやすくなります。
ヤマト運輸で届く場合の時間帯はいつ？
ヤマト運輸で配達される場合、時間帯は地域や配達ルートにより異なりますが、午前中から夜間までの幅広い時間帯に対応しています。
正確な時間を知りたい場合は、ヤマトの追跡サービスで「配達予定時間帯」の項目を確認すると便利です。
また、「不在票」が届いた場合は、再配達依頼時に時間指定をすることも可能です。
配達担当の営業所へ直接問い合わせることでも、具体的な到着時間の確認が可能です。
問い合わせ番号を使った追跡方法
SHEINのアプリや発送通知メールに記載された問い合わせ番号を使って、ヤマト運輸の公式サイトから配送状況を追跡できます。
この番号を入力することで、荷物が今どこにあるのか、配達予定日や時間帯がわかります。
また、配達完了の履歴も記録されているため、不在時の確認にも役立ちます。
配達状況の更新はリアルタイムではないため、最新情報を得るには数時間おきのチェックが有効です。
SHEINで時間指定は可能？
SHEINの公式サイトからの注文では直接の時間指定はできませんが、国内配送業者のサービスを使えば一部対応可能です。
SHEIN公式では時間指定できる？
SHEINの公式通販サイトでは、注文時に時間指定をするオプションは用意されていません。
海外からの発送であるため、到着までにかかる日数や通関のタイミングによって配達予定が変動するのが理由です。
これにより、注文時点で正確な時間帯を選ぶことが難しくなっています。
国内に到着した後であれば、配送業者のサービスを利用して対応する方法があります。
ヤマト運輸の「クロネコメンバーズ」利用で時間指定する方法
ヤマト運輸の会員サービス「クロネコメンバーズ」に登録すると、配送予定通知が届き、そこからWEB上で配達時間の変更が可能になります。
登録は無料で、メール通知やLINE通知にも対応しています。
SHEINの荷物に対応している場合、通知内のリンクから再配達時間の指定が簡単にできます。
このサービスを活用すれば、自宅不在時の再配達の手間を軽減できます。
佐川急便「スマートクラブ」でも可能？
佐川急便の会員サービス「スマートクラブ」でも、荷物の配達通知を受け取ることができ、配達前に時間指定や受取場所の変更が可能になります。
このサービスも無料で利用でき、スマートフォンやパソコンから手続きが完結します。
SHEINの配送が佐川急便の場合、登録しておくと配送日当日の予定変更にも柔軟に対応できます。
配送効率を高めたい方には非常に便利なサービスです。
SHEINの配送はお急ぎ便のみ？
SHEINでは通常配送は選べず、お急ぎ便が標準設定されています。
配送に関する注意点を詳しく解説します。
お急ぎ便の配送日数と注意点
SHEINのお急ぎ便は、注文から約5～10日で配送される仕組みです。
国際配送のため、日数には一定の幅があり、税関での審査状況や天候、フライト遅延などにより到着が前後することがあります。
お急ぎ便とはいえ、国内配送のスピードとは異なるため、到着までの余裕をもった注文が推奨されます。
また、連休期間中や繁忙期にはさらに遅れるケースもあるため注意が必要です。
通常配送は選べる？設定変更できる？
現在、SHEINでは通常配送という選択肢は提供されておらず、すべての注文は自動的にお急ぎ便として処理されます。
注文画面には「お急ぎ便」がすでに選択された状態で表示されており、手動で解除や変更をすることはできません。
そのため、配達速度を調整するオプションは事実上存在しません。
早く受け取りたい場合でも、追加料金などで優先処理が行われるわけではないため、他の手段での時間管理が重要です。
配送遅延の原因と対策
SHEINでの配送が遅延する主な原因には、税関での処理時間の遅れ、天候不良、航空便の混雑があります。
また、年末年始や大型セール時期は注文が集中するため、処理が追いつかずに配達が遅れる傾向があります。
対策としては、早めの注文を心がけること、追跡番号で定期的に状況を確認すること、そして必要に応じて配送業者に連絡を取ることが有効です。
不在が続くと保管期限切れで返送されることもあるため注意が必要です。
お急ぎ便の送料と無料にする方法
SHEINのお急ぎ便には送料がかかりますが、いくつかの条件を満たすことで無料にする方法があります。
SHEINお急ぎ便の手数料はいくら？
SHEINでは、お急ぎ便の送料として一律500円（税込）が発生します。
この料金は全国どこでも同額で設定されており、海外からの国際配送費用を考えると非常に安価といえます。
ただし、特別なプロモーションやキャンペーン中であれば無料になる場合もあります。
配送料の有無は、注文確定画面で必ず確認しておくことが重要です。
送料を無料にする4つの方法
SHEINでは、お急ぎ便の送料を無料にするための条件がいくつか用意されています。
これらを活用することで、よりお得に買い物が可能です。
① 2,000円以上の注文で送料無料
SHEINでは、1回の注文金額が2,000円を超えると、お急ぎ便の送料が自動的に無料になります。
ただし、クーポンやポイントを利用した結果として最終的に合計金額が2,000円未満になると送料が発生する点に注意が必要です。
注文金額は決済前に再確認しましょう。
② 初回限定クーポンで送料無料
SHEINを初めて利用する新規ユーザーには、初回限定クーポンが配布され、これにより送料が無料になる特典があります。
このクーポンは注文金額に関わらず適用され、さらに割引まで受けられるため、初回利用者にとっては非常にお得な仕組みです。
初回購入時は必ずクーポンの適用を確認してから決済しましょう。
③ SHEIN VIP特典で送料無料
SHEINでは、一定期間内に累計50,000円以上の購入、または7回以上の注文をするとVIPランクが上がり、S3ランク以上になると送料無料クーポンが定期的にもらえます。
この制度はSHEINを頻繁に利用するユーザーにとって大きなメリットで、条件を満たすことで継続的に送料を無料にすることが可能です。
④ 日曜日限定の送料無料キャンペーン
SHEINでは、日曜日に注文すると送料が無料になるキャンペーンが不定期で実施されています。
特に2023年からは毎週日曜に実施されており、多くのユーザーが利用しています。
ただし、予告なく終了する可能性もあるため、注文時に送料が0円になっているかを必ず確認しましょう。
よくある質問（FAQ）
SHEINの利用に関してよくある疑問とその対処法を紹介します。
配達のトラブルを未然に防ぎましょう。
追跡番号が表示されない場合は？
注文から時間が経過しても追跡番号が表示されない場合、まだ国際便の出荷準備中であることが多いです。
SHEINのマイページや発送通知メールを再確認し、それでも番号がない場合はサポートセンターへの問い合わせをおすすめします。
また、配送業者のシステムと連携するまでに時間差があるため、焦らず1～2日待つのも一つの手段です。
土日・祝日でも配達される？
ヤマト運輸や佐川急便では、基本的に土日・祝日でも通常どおり配達が行われています。
ただし、一部の地域では休日配達に制限がある場合や、天候や交通事情により遅延が生じる可能性もあります。
配達予定日に不在となる場合は、事前に再配達の手配をするか、営業所止めを利用するとスムーズです。
荷物が届かない場合の問い合わせ先
荷物が配達予定日を過ぎても届かない場合は、まずはSHEINアプリで配送状況を確認しましょう。
その上で、追跡番号をもとにヤマト運輸または佐川急便の公式サイトで現在の状況をチェックします。
それでも不明な場合は、SHEINのカスタマーサービスに直接問い合わせることで対応してもらえます。
問い合わせには注文番号や配送先情報が必要となるため、事前に準備しておきましょう。
まとめ
SHEINの配送は、海外からの発送であることから不安を感じるユーザーも多いですが、ヤマト運輸や佐川急便を通じた国内配送により安心感があります。
お急ぎ便が標準であり、送料も条件によっては無料になります。
時間指定や追跡も、配送業者のサービスを活用することで柔軟に対応可能です。
この記事を参考に、SHEINでの買い物をよりスムーズに進めていただければ幸いです。
