突然「0800-300-9851」から電話がかかってきて、不安になった人も多いのではないでしょうか。
ネット上ではこの番号に関して、「電力会社を名乗る」「アンケートと称する」「自動音声で始まる」といった報告が相次いでいます。
しかし実際には、公式な企業情報は確認できず、営業や勧誘を目的とした迷惑電話である可能性が極めて高いです。
本記事では、0800-300-9851の正体を徹底的に調査し、詐欺・勧誘の見分け方や、着信があった際の正しい対応方法を詳しく解説します。
「出ない」「折り返さない」「個人情報を話さない」――この3つの原則を守ることで、迷惑電話から自分と家族を守ることができます。
不審な電話が増える今、冷静な対応があなたの最大の防御になります。
0800-300-9851とは?発信元と正体を徹底解説

スマートフォンに「0800-300-9851」から着信があった場合、多くの人が不安になりますよね。
この章では、この番号がどこからの電話なのか、そしてどんな目的で発信されているのかを詳しく解説します。
あわせて、電力会社を名乗るケースの背景や注意点も紹介します。
0800番号はどんな電話番号なのか
まず知っておきたいのは、0800番号は一般的に「フリーダイヤル(通話料無料)」として使われる番号です。
企業が顧客対応用に取得し、通話料を負担する仕組みのため、一見すると安心できそうに見えます。
しかし誰でも比較的容易に取得できる番号帯であるため、営業・勧誘・詐欺目的でも悪用されるケースがあります。
番号帯 | 特徴 |
---|---|
0120 | 昔から使われる代表的なフリーダイヤル |
0800 | 近年増加中。企業・個人問わず取得可能 |
050 | IP電話などで使用。詐欺電話に使われることも |
「0800=安全」とは限らないという点をまず押さえておきましょう。
0800-300-9851に関する最新の口コミ・報告まとめ
番号検索サイトやSNS上では、「電力会社を名乗る電話」「太陽光発電の勧誘」「自動音声によるアンケート」といった報告が多数寄せられています。
実際の口コミを見ると、「夜間にもかかってきた」「折り返したら別会社につながった」「名前を名乗らなかった」といった共通点があります。
報告内容 | 割合(体感) |
---|---|
電力・蓄電池営業 | 約60% |
自動音声アンケート | 約25% |
その他不明(無言・切断など) | 約15% |
これらの傾向から、0800-300-9851は営業・勧誘目的の電話である可能性が極めて高いと考えられます。
なぜ「電力会社」を名乗るのか?悪質業者の狙い
「東京電力の関連会社です」「電力自由化のアンケートです」といった名乗り方は、警戒を和らげるための典型的な手口です。
電気料金や契約内容に関する話題は誰にとっても身近で、つい耳を傾けてしまいますよね。
悪質な業者はその心理を利用し、徐々に営業トークへ誘導してきます。
名乗り方 | 実際の目的 |
---|---|
電力会社のアンケート | 太陽光・蓄電池の販売リード取得 |
エコ調査・環境調査 | 営業対象者の絞り込み |
モニター募集 | 訪問販売への誘導 |
本物の電力会社が個人宅へ営業電話をかけることはありません。
「企業名を名乗らない」「目的を曖昧にする」電話はすぐに切るべきです。
0800-300-9851は詐欺・営業電話?危険性を分析

ここからは、この電話がどのような意図でかけられているのかを詳しく見ていきます。
営業なのか、詐欺の可能性があるのかを分析し、具体的な注意点を整理します。
「アンケート形式」で始まる巧妙な手口
最初に「アンケートにご協力ください」と言われるパターンが非常に多く報告されています。
この形式は、相手の家族構成や電気代などを探る“情報収集”のための前振りです。
答えた内容をもとに、後日営業担当から電話がかかってくるケースが多いです。
質問内容 | 目的 |
---|---|
「電気代はいくらですか?」 | 収入や使用量の推定 |
「どの電力会社を利用していますか?」 | 競合企業への営業情報 |
「お住まいは一戸建てですか?」 | 訪問販売の可否判断 |
アンケートを装った勧誘は非常に多く、どんなに無害そうに見えても回答しないのが安全です。
「太陽光」「蓄電池」などのセールス構造
0800-300-9851の背後には、太陽光発電や家庭用蓄電池の販売を行う代理店が関わっている可能性が高いです。
「電気代が安くなる」「補助金で設置できます」といった甘い言葉で契約を促すのが典型的なパターンです。
セールストーク | 目的 |
---|---|
「今なら補助金が出ます」 | 即決を促す |
「お宅の地域は対象です」 | 限定感を演出 |
「無料で点検します」 | 訪問のきっかけ作り |
信頼できる企業であれば、会社名や所在地を明確に伝えるのが基本です。
それを曖昧にする時点で、信用すべき相手ではありません。
公式企業を装う典型的なパターンとは
詐欺まがいの電話では、「◯◯電力の関連会社」「国の調査委託を受けています」と名乗ることがよくあります。
しかし、実際の電力会社や省庁が個人に直接電話をかけることはほとんどありません。
本当に重要な案内であれば、公式サイトや郵送で通知されます。
名乗り方 | 信頼性 |
---|---|
公式サイトに掲載あり | ◎ 高い |
企業名をあいまいにする | × 低い |
「関連会社」「調査委託」などぼかす | × 危険 |
「安心させる言葉」で油断させるのが詐欺電話の基本構造です。
不安を煽る発言や、個人情報を求められた場合は、即座に通話を終了しましょう。
この電話がかかってきたときの安全な対応方法
0800-300-9851のような不審な番号から電話がかかってきた場合、慌てて折り返したり、会話を続けてしまうのは危険です。
この章では、実際に着信があったときに取るべき安全な行動を、ステップごとにわかりやすく解説します。
絶対に折り返してはいけない理由
「無料通話だから安全」と思って折り返すのはNGです。
発信元が不明な場合、折り返すことであなたの番号が「有効な番号」として営業リストに登録される可能性があります。
すると、他の勧誘業者や名簿業者に転売され、迷惑電話が急増する恐れがあります。
行動 | 起こりうるリスク |
---|---|
折り返し電話をする | 営業リスト登録・勧誘増加 |
通話時間を長くする | 録音悪用・同意と誤解される |
質問に答える | 個人情報流出 |
最も安全なのは「出ない」「折り返さない」ことです。
通話中に避けるべき危険な言動
うっかり電話に出てしまった場合でも、次の点に注意すれば被害を防げます。
特に「はい」「わかりました」といった肯定的な返事を繰り返すのは危険です。
録音を悪用して「同意を得た」と装われるケースが報告されています。
NGワード | 理由 |
---|---|
「はい」「そうです」 | 録音悪用で契約同意に使われる |
「電気代は〇円くらいです」 | 家計情報の特定に利用 |
「家は戸建てです」 | 訪問販売対象に登録される |
身元を名乗らない相手には、一切の情報を話さないことが鉄則です。
迷惑電話をブロックする具体的な手順
スマートフォンでは、数タップで迷惑電話をブロックできます。
機種別の手順を以下にまとめました。
端末 | ブロック方法 |
---|---|
iPhone | 着信履歴 → 「i」マーク → 「この発信者を着信拒否」 |
Android | 履歴で番号を長押し → 「ブロック」または「スパムとして報告」 |
固定電話 | NTTの「ナンバーディスプレイ」「迷惑電話おことわりサービス」を利用 |
一度拒否設定しても、別番号で再発信されることがあります。
その場合は、迷惑電話対策アプリを併用するとより効果的です。
警察・公的機関に相談すべきケース
何度も繰り返しかかってくる、脅迫めいた内容を話された――そんなときは迷わず公的機関に相談しましょう。
特に「消費者ホットライン(188)」は全国どこからでもつながる無料窓口です。
また、しつこい勧誘や個人情報の要求が続く場合は、最寄りの警察署へ通報しても問題ありません。
相談先 | 対応内容 |
---|---|
消費者ホットライン(188) | 詐欺・勧誘の相談 |
警察相談専用ダイヤル(#9110) | 脅迫・しつこい迷惑電話 |
通信事業者のサポート窓口 | 発信者情報の照会・ブロック設定 |
一人で抱え込まず、早めに専門機関に相談することが最善策です。
被害を防ぐための迷惑電話対策・セキュリティ習慣

迷惑電話の被害は、日常的な予防意識で大きく減らせます。
この章では、個人情報の守り方から、アプリ・録音機能の活用、家族間での共有方法まで紹介します。
個人情報を守るための3原則
どんなに丁寧な話し方でも、相手が誰か確認できない限り、個人情報を話してはいけません。
特に、名前・住所・電気契約・家族構成といった情報は、営業や詐欺に悪用される恐れがあります。
原則 | 理由 |
---|---|
出ない | 不審な番号からの着信はスルーする |
話さない | 身元が不明な相手に情報を渡さない |
教えない | 「確認のため」でも個人情報は絶対NG |
知らない番号には出ない・話さない・教えないが、最もシンプルで確実な防御策です。
おすすめの迷惑電話対策アプリ3選
スマートフォンを利用しているなら、迷惑電話対策アプリの導入がおすすめです。
以下は特に信頼性が高い3つの代表的なアプリです。
アプリ名 | 特徴 |
---|---|
Whoscall | 世界中の番号データベースを参照。着信時に警告を表示。 |
迷惑電話ブロック(NTT) | 日本国内での報告データが豊富。 |
Truecaller | スパム報告共有型で精度が高い。 |
これらのアプリを入れておけば、電話に出る前に「営業」「詐欺の可能性あり」と警告が出ます。
予防的にアプリを導入するだけで被害を未然に防げます。
通話録音と家族共有の重要性
不審な電話を受けた場合は、会話内容を録音しておくと安心です。
録音データは、警察や消費生活センターに相談する際の有力な証拠になります。
方法 | ポイント |
---|---|
スマホの録音機能を利用 | 「録音しています」と伝えるだけで抑止効果 |
通話録音アプリを活用 | 自動録音・日時記録が可能 |
家族と共有 | 高齢の家族にも情報を伝える |
特に高齢の家族がいる場合は、日頃から「知らない電話には出ない」というルールを共有しましょう。
家庭全体での意識共有が、最も効果的な防御策です。
0800-300-9851は無視してOK?今後の注意点とまとめ
最後に、0800-300-9851への対応方針と、今後も増える可能性がある類似電話への対策を整理しておきましょう。
結論から言えば、この番号への対応は「無視で問題なし」です。
ネット上の評価と信頼度の現状
電話番号検索サイトやSNSの口コミを調べると、「迷惑電話」「営業勧誘」「自動音声」といった報告が多数を占めています。
また、公式な企業情報や所在地がどのデータベースにも登録されていません。
情報源 | 評価 |
---|---|
電話帳ナビ | 迷惑電話(営業・詐欺の可能性) |
jpnumber.com | 太陽光・蓄電池の勧誘報告多数 |
SNS(X、Facebookなど) | しつこい・自動音声・名乗らない |
信頼できる企業であれば、必ず公式サイトやコールセンター情報が確認できます。
現時点で正式な発信元が確認できない時点で「安全ではない」と判断するのが妥当です。
もし本物の連絡ならどう確認すべき?
本当に電力会社や公的機関からの連絡であれば、公式サイトに掲載されている番号から発信されます。
不安な場合は、こちらから公式番号にかけ直して確認するのが最も確実です。
確認方法 | ポイント |
---|---|
公式サイトで電話番号を検索 | 該当しなければ非公式の可能性大 |
カスタマーサポートに問い合わせ | 発信履歴を調べてもらえる |
メールや書面での連絡確認 | 公的機関は電話以外で案内する |
相手からかけてきた電話を信じず、自分で調べてかけ直すという習慣を持つことが大切です。
今後も増える可能性と注意点
近年、AI自動音声による勧誘電話が急増しています。
同じ業者が番号を頻繁に変えて発信するため、ひとつの番号をブロックしても根本的な対策にはなりません。
番号帯 | 注意ポイント |
---|---|
0800 | 法人・個人どちらも取得可能。悪用例多数。 |
050 | IP電話経由で発信。海外業者のケースあり。 |
070・090 | 個人スマホを使った営業・詐欺も増加中。 |
「番号帯で安心」と思わず、常に内容で判断することが重要です。
また、被害防止のためにも迷惑電話対策アプリを継続的に使い、家族と情報共有を欠かさないようにしましょう。
安心して電話を使うための心構え
不審な番号からの着信には、まず「出ない・話さない・折り返さない」を徹底しましょう。
基本ルール | 説明 |
---|---|
出ない | 知らない番号の着信はスルー |
話さない | 個人情報は一切伝えない |
折り返さない | 相手の意図を見抜く前に行動しない |
迷惑電話は完全に防ぐことは難しいですが、被害をゼロにすることはできます。
焦らず冷静に、日常の小さな注意を積み重ねることが、自分と家族を守る最善の方法です。
まとめ
0800-300-9851からの電話は、多くの報告で「営業」「勧誘」「迷惑電話」とされています。
同様の番号からの着信も増えているため、アプリでの対策や家族での共有を徹底しましょう。
「知らない番号には出ない」――このシンプルな行動が、あなたの生活を守る最大の防衛策です。